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Frequently asked questions
 

Do I have to speak English to work with NT BPO? 
No its not necessary, but English is a plus. 

Is this job remote or physical presence? 
Physical presence. 

Where are you located? 
Near building CentroAmerica Carr. Masaya. We do not give out our exact address because we do not allow walk ins or people to bring their CV in person.  Our recruiting process starts online.  

What are the working hours? 
From 8 a.m. to 5 p.m. Monday thru Friday. Weekend offs. 

Do you offer social benefits? 
Yes. You will receive all social benefits with INSS. Paid holidays, vacations, etc.  It includes your commission payment with INSS and your base salary. Your total pay.  

Is this commission only or do you offer a salary? 
We offer a base salary plus commissions and bonuses. 

How much is the base salary? 
That depends on your experience and other factors 
But it can range from $240 to $350 USD plus commissions.
With commission you can make from $350 to $900 USD 
per month.  The probabilities of making $900 your first 
month are almost zero.  We have been measuring results 
for many years.  Usually within the first three months with 
commissions you will make $350 to $500 USD.  Our goal is for you make between $600 to $900 per month.  Opportunity for growth.  Keep in mind, No English is
required on this campaign. Spanish only campaigns.  If you speak English, it is a plus. 

How long doe it take to make commissions? 
Some agents can make commissions their 1st month, 
others their 2nd month, and maximum time is 3 months.
Again, we have been measuring results for years. 
The average agent can make $350 to $500 USD during 
their 1st, 2nd o 3rd month. In months 3 to 6, you should 
be making $400 to $600 per month, and months 6 to 
12, you should be making $600 to $800 per month. 
There is a learning curve, you need to dominate 
information and many other things. Opportunity for growth. We do not want you to make the same amount, we want you to grow within 1 year.  As you grow your commission plan improves. 

What does the work entail? 
You will be contact consumers and businesses in the 
United States and offering professional services by 
making outbound calls, follow up phone calls, 
text messages and emails.  You must manage your 
database and make consistent follow up phone calls. 

 

Do you offer training? 
Yes, training is ongoing.  We never stop training.  We are big on training so be prepared to learn. 

Do I need experience to work for you? 
We have a hiring quota.  We hire people with a lot of experience, people with some experience and people without experience. This way our groups entail diversity.  
 
 

Preguntas frecuentes 

​

¿Tengo que hablar inglés para trabajar con NT BPO?
No, no es necesario, pero el inglés es una ventaja.


¿Este trabajo es remoto o presencial?
Por ahora es presencial. 


¿Dónde se encuentras sus oficinas?
Cerca del edificio Centroamérica Carretera Masaya. No damos la dirección exacta porque no permitimos que las personas lleguen a dejar su CV.  Realizamos un proceso de reclutamiento en linea para iniciar.  


¿Cuáles el la jornada de trabajo?
De 8 am a 5 pm lunes a viernes. Descansos de fin de semana.


¿Ofrecen prestaciones sociales?
Sí. Recibirás todos los beneficios sociales con el INSS. Seguro, vacaciones, días feriados, etc.  Su salario, comisiones y bonos son sujeto al INSS y el IR. 


¿Es solo comisión u ofreces un salario?
Ofrecemos sueldo base más comisiones y bonos.


¿Cuánto es el salario básico?
Eso depende de tu experiencia y otros factores. Pero puede oscilar entre $240 y $350 USD más comisiones. Con comisión puedes ganar desde $350 hasta $900 USD por mes. Las probabilidades de hacer $900 su primera
mes son casi cero. hemos estado midiendo resultados durante muchos años. Usualmente dentro de los primeros tres meses con comisiones ganará entre $350 hasta $500 USD. Sin tener que hablar inglés.  No se requiere hablar inglés en nuestras campañas. Campañas solo en español. Pero si hablas Ingles es un Plus. 


¿Cuánto tiempo se tarda en hacer las comisiones?
Algunos agentes pueden ganar comisiones en su primer mes, otros su 2do mes, y el tiempo máximo es de 3 meses. Una vez más, hemos estado midiendo resultados durante años. El agente promedio puede ganar de $350 a $500 USD durante su 1º, 2º o 3º mes. En los meses 3 a 6, debe estar ganando $ 400 a $ 600 por mes, y meses 6 a 12, debería ganar de $600 a $800 por mes. Oportunidad de crecimiento.  Lo más que aprendes y lo más que haces, mejoramos tu plan de Comisión.  Hay una curva de aprendizaje, necesitas dominar información y muchas otras cosas.


¿Qué implica el trabajo?
Estará en contacto con los consumidores y empresas en el Estados Unidos ofreciendo servicios profesionales y servicios a negocios haciendo llamadas salientes, haciendo seguimiento de las llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos. Debe administrar su base de datos y hacer llamadas telefónicas de seguimiento consistentes.

¿Ofrecen capacitacion? 
Si la capacitación es constante.  Nunca dejamos de capacitar. 

¿Necesito experiencia para trabajar con ustedes? 
Nosotros cumplimos una meta variada. En el cual contratamos personas con mucha experiencia, personas que tengan algo de experiencia y personas que no tienen experiencia.  Administramos una cuota para lograr grupos diversificados.

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