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Frequently asked questions
 

Do I have to speak English to work with NT BPO
No its not necessary, but English is a plus. 

Is this job remote or physical presence? 
Physical presence. 

Where are you located? 

Near building CentroAmerica Carr. Masaya. We do not give out our exact address because we do not allow walk ins or people to bring their CV in person.  Our recruiting process starts online.  

What are the working hours? 
From 8 a.m. to 5 p.m. Monday thru Friday.  Sometimes saturdays. 

Do you offer social benefits? 
Yes. You will receive all social benefits with INSS. Paid holidays, vacations, etc.  It includes your commission payment with INSS and your base salary. Your total pay.  

Is this commission only or do you offer a salary? 
We offer a base salary plus commissions and bonuses. 

How much is the base salary? 
That depends on your experience and other factors. Salary range with commissions is from $350 to $900 USD.  

Opportunity for growth.  Keep in mind, No English is required on this campaign. Spanish only campaigns.  If you speak English, it is a plus. 

How long doe it take to make commissions? 
Most agents can make commissions their 1st month.  

We have minimum production requirements. Opportunity for growth. We do not want you to make the same amount, we want you to grow within 1 year.  As you grow your commission plan improves. 

What does the work entail? 
You will be contact consumers and businesses in the 
United States and offering professional services by 
making outbound calls, follow up phone calls, 
text messages and emails.  You must manage your 
database and make consistent follow up phone calls. 

Do you offer training? 
Yes, training is ongoing.  We never stop training.  We are big on training so be prepared to learn. 


Do I need experience to work for you? 
We have a hiring quota.  We hire people with a lot of experience, people with some experience and people without experience. This way our groups entail diversity.  
 

 

Preguntas frecuentes 

¿Tengo que hablar inglés para trabajar con NT BPO?
No, no es necesario, pero el inglés es una ventaja.


¿Este trabajo es remoto o presencial?
Por ahora es presencial. 


¿Dónde se encuentras sus oficinas?
Cerca del edificio Centroamérica Carretera Masaya. No damos la dirección exacta porque no permitimos que las personas lleguen a dejar su CV.  Realizamos un proceso de reclutamiento en linea para iniciar.  


¿Cuáles el la jornada de trabajo?
De 8 am a 5 pm lunes a viernes. Algunas veces pudiera pedirle trabajar los sabados. 


¿Ofrecen prestaciones sociales?
Sí. Recibirás todos los beneficios sociales con el INSS. Seguro, vacaciones, días feriados, etc.  Su salario, comisiones y bonos son sujeto al INSS y el IR. 


¿Es solo comisión u ofreces un salario?
Ofrecemos sueldo base más comisiones y bonos.


¿Cuánto es el salario básico?
Eso depende de tu experiencia y otros factores. Pero puede oscilar entre $350 hasta $900 USD con comisiones y salario. 
 Puede ganar bien sin tener que hablar inglés.  No se requiere hablar inglés en nuestras campañas. Campañas solo en español. Pero si hablas Ingles es un Plus. 


¿Cuánto tiempo se tarda en hacer las comisiones?
Se piden que los gentes generen comisiones en su primer mes, Incluso hay cumpliminetos de metricas y de productividad que tienen que cumplir su 1er mes. 
Oportunidad de crecimiento.  Lo más que aprendes y lo más que haces, mejoramos tu plan de Comisión.  Hay una curva de aprendizaje, necesitas dominar información y muchas otras cosas.


¿Qué implica el trabajo?
Estará en contacto con los consumidores y empresas en el Estados Unidos ofreciendo servicios profesionales y servicios a negocios haciendo llamadas salientes, haciendo seguimiento de las llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos. Debe administrar su base de datos y hacer llamadas telefónicas de seguimiento consistentes.

¿Ofrecen capacitacion? 
Si la capacitación es constante.  Nunca dejamos de capacitar. 

¿Necesito experiencia para trabajar con ustedes? 
Nosotros cumplimos una meta variada. En el cual contratamos personas con mucha experiencia, personas que tengan algo de experiencia y personas que no tienen experiencia.  Administramos una cuota para lograr grupos diversificados.


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